Chính sách Bảo mật
Ngày Hiệu Lực: 17 Tháng 11, 2025
Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu này ("Chính Sách") là một phần của Điều Khoản Sử Dụng ("Thỏa Thuận"). Tất cả các thuật ngữ được định nghĩa trong Thỏa Thuận đều áp dụng cho Chính Sách này. Bằng cách sử dụng Trang Web, bạn đồng ý với việc thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính Sách này và Quy Định Bảo Vệ Dữ Liệu Chung (EU) 2016/679 ("GDPR").
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm GDPR. Chính Sách này giải thích cách thức và lý do chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân, cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
1. Người Kiểm Soát Dữ Liệu
Người kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn là:
Biblioteka ES LIMITED
Emmanouil Roidi 6, 1095 Nicosia, Síp
Số Đăng Ký: HE381372
Email: support@mynovel.net
2. Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Tự Nguyện:
- Họ và tên
- Tên người dùng hoặc biệt danh
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Quốc gia cư trú
- Ngày sinh và tuổi
- Giới tính
- Ảnh hồ sơ (avatar)
- Sở thích, phản hồi, nội dung giao tiếp
2.2 Dữ Liệu Được Thu Thập Tự Động:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt và hệ điều hành
- Các trang đã truy cập, thời gian sử dụng
- URL giới thiệu
- Loại thiết bị
- Cookies và mã định danh (xem Mục 7)
2.3 Dữ Liệu Thanh Toán:
- Mã giao dịch
- Quốc gia thanh toán
- Dữ liệu thẻ hoặc tài khoản thanh toán một phần
Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ của bạn. Các khoản thanh toán được xử lý bởi các nhà cung cấp bên thứ ba an toàn (ví dụ: Stripe, PayPal).
3. Mục Đích và Cơ Sở Pháp Lý của Việc Xử Lý
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi hợp pháp theo Điều 6 GDPR. Điều này bao gồm:
| Mục Đích | Cơ Sở Pháp Lý |
| Thiết lập tài khoản, đăng nhập và sử dụng | Cần thiết cho hợp đồng (Điều 6(1)(b)) |
| Quản lý giao dịch và đăng ký | Cần thiết cho hợp đồng (Điều 6(1)(b)) |
| Giao tiếp và hỗ trợ | Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f)) |
| Tiếp thị (với sự đồng ý chọn tham gia) | Đồng ý (Điều 6(1)(a)) |
| Ngăn chặn gian lận và bảo mật | Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f)) |
| Nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: thuế, AML) | Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c)) |
| Cá nhân hóa dịch vụ và phân tích | Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f)) |
4. Quyền của Chủ Thể Dữ Liệu
Theo GDPR, bạn có các quyền sau:
- Truy Cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn (Điều 15)
- Chỉnh Sửa: Sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ (Điều 16)
- Xóa: Yêu cầu xóa ("quyền được lãng quên") (Điều 17)
- Hạn Chế: Giới hạn cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn (Điều 18)
- Chuyển Dữ Liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn dưới định dạng có cấu trúc (Điều 20)
- Phản Đối: Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp (Điều 21)
- Rút Lại Đồng Ý: Bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến việc xử lý hợp pháp trước đó (Điều 7)
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, liên hệ với chúng tôi tại: support@mynovel.net
Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại đến Văn Phòng Ủy Viên Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân tại Síp hoặc cơ quan giám sát địa phương của bạn.
5. Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân:
- Trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động
- Trong 12 tháng sau khi xóa tài khoản, trừ khi có yêu cầu pháp lý khác
- Dưới dạng ẩn danh cho mục đích phân tích hoặc thống kê
6. Chuyển Dữ Liệu Ra Ngoài EEA
Nếu dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), chẳng hạn như đến Mỹ cho các dịch vụ như Google Analytics hoặc Facebook Pixel, chúng tôi đảm bảo:
- Quốc gia nhận dữ liệu đảm bảo mức độ bảo vệ đầy đủ (Điều 45 GDPR), hoặc
- Chúng tôi sử dụng Các Điều Khoản Hợp Đồng Chuẩn hoặc các biện pháp bảo vệ khác (Điều 46 GDPR)
7. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để:
- Duy trì phiên đăng nhập
- Lưu trữ sở thích người dùng
- Thực hiện phân tích và theo dõi hiệu suất
- Cho phép giao dịch an toàn
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của Trang Web.
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ như Google Analytics và Facebook Pixel. Các nhà cung cấp này có thể thu thập dữ liệu theo chính sách riêng của họ và hoạt động theo cơ chế chuyển dữ liệu GDPR.
Sử Dụng Cookies: Để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn, chúng tôi thu thập và sử dụng cookies. Bằng cách tiếp tục duyệt trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng cookies.
8. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa HTTPS
- Kiểm soát truy cập và xác thực
- Thỏa thuận bảo mật với nhân viên
- Kiểm tra bảo mật định kỳ
Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn. Người dùng cũng phải bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
9. Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với:
- Các bên xử lý bên thứ ba đáng tin cậy (lưu trữ, thanh toán, phân tích)
- Cơ quan pháp lý (khi được yêu cầu)
- Nhân viên và nhà thầu dưới sự kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
Tất cả các bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi hợp đồng yêu cầu xử lý tuân thủ GDPR.
10. Thay Đổi Chính Sách Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này định kỳ. Bạn sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc trên Trang Web.
Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại: https://mynovel.net/en/info/privacy-policy
NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH NÀY, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG TRANG WEB.
11. Thông Tin Liên Hệ
Đối với bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quyền riêng tư:
Người Kiểm Soát Dữ Liệu:
Biblioteka ES LIMITED
Emmanouil Roidi 6, 1095 Nicosia, Síp
Số Đăng Ký: HE381372
Email: support@mynovel.net